三大运营商为何集体入局？普通用户需要买吗？对AI产业发展有何影响？
三问Token套餐 ，解码运营商的“新生意 ”！
近日 ，中国移动、中国联通和中国电信三大电信运营商 ，纷纷推出以话费账单支付形式提供Token（词元）套餐，引发热议。
三大运营商缘何纷纷推出Token套餐？普通用户需要买吗？Token套餐的推出，对用户以及AI产业的发展有何影响？《工人日报》记者进行了深入采访 。
运营商为何齐推Token套餐？
5月17日 ，中国电信面向开发者与中小微企业 、个人与家庭两类用户分别提供三档Token Plan ，最低价格为9.9元每月1000万Token，并附带宽带上行提速包与安全防护包作为可选服务 。中国移动 、中国联通也陆续推出面向个人、企业用户的Token套餐。
专家指出 ，三大运营商纷纷推出Token套餐标志着通信行业正式迈入算力服务新时代 ，Token也成为继语音 、短信 、流量之后新的基础通信服务计量单位 。
运营商为何齐推Token套餐？这与运营商传统业务增长趋缓有关，其亟须寻找新的增长曲线 。“这个新的增长点就是算力服务。”电信行业分析师付亮对记者说。
近年来 ，大模型、智能体火爆 ，智能终端加速普及，AI正成为新的生产力工具 ，重塑人类生产生活范式 。随着AI应用的普及 ，Token调用量呈现爆发式增长态势 。截至今年3月，我国日均Token调用量已超过140万亿 ，相比2025年底的100万亿 ，三个月时间增长了40%多。“十五五 ”规划纲要明确提出全面实施“人工智能+ ”行动，全方位赋能千行百业 。“十五五”末，人工智能相关产业规模将增长到10万亿元以上 ，迈向更广阔的增长空间 。
以中国移动为例 ，5月8日，中国移动董事长陈忠岳在2026移动云大会上 ，将通信服务、算力服务 、智能服务明确为公司主业。在此次大会上 ，中国移动还正式发布Token运营体系，计划将Token打造成连接算力 、模型、应用与用户的“通用货币” 。
天使投资人 、资深人工智能专家郭涛告诉记者 ，三大运营商齐推Token套餐 ，核心是瞄准AI服务普及的红利，将自身网络 、用户基础转化为AI时代的新入口 。运营商手握海量用户和成熟付费体系 ，天生具备做算力分发、Token计费的底层优势。通过Token套餐降低普通用户使用AI模型的门槛 ，既能抢占AI服务市场份额，又能拉动算力需求 ，实现从“卖流量 ”向“卖算力 ”的转型 。
普通用户需要花钱买套餐吗？
有消费者表示 ，平时用大模型也没花过钱，为啥现在运营商却推出Token套餐？
“在AI世界，Token是大模型处理信息的最小计量单位 。AI模型生成文字 、图片 、视频等 ，都需要消耗Token。举个例子 ，我们用手机上网消耗的是数据流量，而使用AI服务消耗的就是Token 。”北京理工大学计算机学院副教授闫怀志对记者说 。
闫怀志表示：“一个Token通常对应1~2个汉字。我们平时与豆包等AI大模型聊天 ，每次对话都在消耗Token ，但由于日常聊天消耗的Token比较少，加上大模型厂商在培育用户习惯、争夺流量入口阶段 ，厂商主动承担了算力成本 ，不向普通聊天者收费。因此，普通用户当前并不需要购买Token套餐 ，AI创作者 、独立开发者或者‘一人公司’创业者等Token消耗比较大的群体 ，可能会购买 。 ”
有消费者表示，在价格层面 ，三大运营商的Token套餐价格门槛下探到10元级甚至1元 ，虽然价格相较大模型厂商并没有明显优势，但有其适用群体 。
付亮指出，与AI大模型厂商推出的类似服务不同 ，运营商最大的特点是整合。通过运营商的“一点接入 ” ，用户可以方便地在多个AI中选择最适合的服务，也可以随时更换为另一家公司的产品 。运营商搭建了“用户—运营商Token超市—海量可选AI”的通道 。
工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示 ，很多AI创作者 、企业需要调用API（应用程序编程接口） ，将AI嵌入自己的产品和业务中，从而会消耗大量Token。因此 ，三大运营商核心目标人群是AI创作者、个体工商户 、独立开发者和政企用户 。推出Token套餐的目的是把高昂的商用AI使用成本打下来 ，让普通人也能低成本做AI创业 、做内容创作、搭建专属智能体 。例如，生成1分钟的视频 ，使用Token套餐平均下来只需要1元钱左右。
运营商入场对产业影响几何？
三大电信运营商陆续推出Token套餐产品 ，被业内认为是人工智能大众化进一步提速的标志 。
郭涛认为，在认知层面 ，Token套餐将AI服务从抽象概念转化为可量化购买的商品 ，降低了用户对AI的距离感，让更多人意识到AI能够解决实际问题；在消费行为层面上，便捷的购买和使用流程会促使用户更频繁地调用AI服务 ，推动AI从“工具 ”变为日常服务的一部分 ，并推动算力服务加速走向普惠化、商业化 。
三大运营商的入场还将直接影响AI服务 、算力 、消费互联网等行业。郭涛指出，运营商的加入会加剧AI服务行业竞争 ，推动模型厂商降低接入门槛 ，降低下游AI应用层开发成本，催生大量的轻量化AI应用 。同时 ，Token套餐拉动的需求增长会加速算力资源整合 。对AI行业而言 ，运营商的规模化推广能加速模型技术落地，倒逼模型优化适配更广泛的场景 ，同时也会推动行业形成更规范的计费和服务标准。
在付亮看来 ，相较大模型厂商、云服务商提供的算力服务，运营商在提供算力服务上具备独特的优势 ，即政企服务以及内外网AI安全隔离。
闫怀志表示 ，运营商在基础能力和生态触达方面优势明显 。他指出，遍布全国的网络是AI服务稳定运行的底层支撑，尤其在偏远地区也能保障接入质量 。庞大的个人与政企用户基数则为Token服务提供天然流量池 ，且话费支付等成熟体系降低用户付费阻力。但在实际落地上 ，运营商也面临着技术适配和生态协同的挑战 。
对此，郭涛建议 ，三大运营商可从场景和用户分层入手打造差异化服务 。对个人用户 ，结合通信场景推出“AI+通信 ”服务，比如智能拦截骚扰 、实时翻译通话等；对政企用户 ，提供定制化Token套餐 ，搭配行业专属模型，如制造业的质检AI等。此外 ，可联动线下渠道 ，比如在营业厅设置AI体验区，让用户直观感受服务价值等 。
《工人日报》（2026年05月27日 04版）
（文章来源：工人日报）
